يتألف فريق التدريب من محاضري شركة شكمان بالإضافة إلى مدربينا الخاصين. يغطي التدريب المواضيع المتعلقة بإدارة الخدمات، لوجستيات قطع الغيار، وهندسة الخدمات، بهدف تزويد كل عميل بفرصة للتعلم المستمر مدى الحياة في مكان واحد.